Marie Therese Heep

Mein Zuhause ist die Hotellerie und Gastronomie. Meine beruflichen Erfahrungen helfen mir Mitarbeiter, Führungskräfte und Teams in ihrer Entwicklung praxisorientiert zu begleiten.

Durch mein Engagement bringe ich Leichtigkeit in den Arbeitsalltag, Spaß ins Team und Herzlichkeit direkt an den Gast.

Lernen sie mich näher kennen in meinem Profil oder rufen sie mich einfach an.

Ihre Marie Therese

Marie Therese Heep

Weidenstraße 3
5020 Salzburg

Tel: +43 699/182 94 136
marie-therese.heep@FUTURE.at

Spezielle Angebote

Beratung und Training in Hotellerie, klassischer Gastronomie und Systemgastronomie

  • Happy Guest Training (Broschüre als PDF)
    Glückliche Gäste kommen wieder, kommen häufiger und erzählen ihren Freunden, wo sie das letzte Mal begeistert worden sind. Der Erfolgsfaktor dafür sind motivierte und begeisternde Mitarbeiter, die die Wünsche der Gäste erkennen und erfüllen können.

  • Happy Team Training (Broschüre als PDF)
    Erfolgreiche Teams sind glücklich, Vertrauen einander und haben Spaß daran, gemeinsam ihre Visionen zu verfolgen. Team-Coachings unterstützen die Teamentwicklung, egal ob bei Problemen im Team, bei Veränderungen oder bei Event-Team-Building-Maßnahmen.

  • Leadership-Training (Broschüre als PDF)
    Mein FUTURE Leadership-Training habe ich speziell auf die Bedürfnisse der Hotellerie und Gastronomie zugeschnitten. Der grundsätzliche Aufbau entspricht dem FUTURE-Ansatz: FUTURE-Leadership-Training

  • Gesprächs- und Feedbackkultur
    Im stressigen Alltag der Hotellerie und Gastronomie wird mit dem eigenen Kommunikationsverhalten oft nachlässig umgegangen und  es erzeugt Verletzungen sowie Missverständnisse. Eine souveräne und klare Kommunikation ist die Basis für Teamwork und kann in den betrieblichen Alltag integriert werden, z.B. durch Feedbackgespräche, Jahresgespräche oder Meetings.

 

Weiterentwicklung von Führungskräften und Teams

  • Begleitendes Coaching von jungen & angehenden Führungskräften
  • Begleitendes Coaching von High Potentials
  • Team-Coaching - auch in mehrsprachigen Teams
Referenzen

Heiner Raschhofer
Eigentümer und Geschäftsführer der Soulkitchen-Gruppe
Kontakt: heiner@raschhofer.at

Zur Soulkitchen Gruppe gehören:

  • my Indigo
    13 Standorte in Deutschland und Österreich

  • Raschhofer’s
    3 Standorte in Österreich

  • Barefoot Coffee
    3 Standorte in Österreich

  • Escobar - Salzburg

  • Glorious Bastards - Linz

  • Soulkitchen - Linz und Innsbruck
Mein Lebensweg

Geboren am 14.06.1983 in Aachen
Verheiratet
2 Töchter - Emilia & Neele

Ich spreche Deutsch, Englisch, Spanisch, Portugiesisch

Meine Hobbies sind Cross Fit & Yoga vs. Essen & Trinken

2003 Barcelona: Hotel Arts, Ritz-Carlton
2004-2007 DHBW Ravensburg: Dipl. Betriebswirtin für Hotellerie und Gastronomie in Kooperation mit dem Hotel Bad Schachen in Lindau
2007-2010 Cascais (Portugal): Hotel Penha Longa, Ritz-Carlton
2010-2012 Bonn: Hotel Kameha Grand
2012 Umzug nach Salzburg
2012-2013 FUTURE-Coach
2012-2013 Storemanager my Indigo Kongresshaus
2013 Soulkitchen Academy: Gründung und Aufbau der unternehmensinternen Abteilung zur Mitarbeiterentwicklung in der Soulkitchen Gruppe
2013 Lach-Yoga Trainer
2014 Geburt meiner Tochter Emilia
2013-2015 FUTURE-Core-Coach
2016 Geburt meiner zweiten Tochter Neele
2017 FUTURE-Trainer